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5月21日,国网连江县供电公司收到福州理工学院送来的一面“敬业奉献 节日坚守 助力学校 供电无忧”的锦旗,感谢该公司提供优质、高效、暖心的供电服务,快速帮助学校排忧解难。
据悉,今年4月份,福州理工学院因食堂扩建,向该公司申请新增用电容量1600千伏安。收到申请后,该公司主动与学校对接,迅速响应,指定项目经理全程跟踪协调,组织专业人员到现场勘察指导,合理科学制定供电方案,全面精简办电环节,压缩办电时长,提供从项目报装、施工、送电等“一站式”便捷服务,不到一个月便完成项目竣工、验收、送电。
由于学校食堂扩建项目要在“五一”之后投入使用,该公司立即协调各专业部门,调整项目计划送电时间,在“五一”节假日期间,完成福州理工学院增容项目接火通电,顺利解决了学校用电问题,保障学校食堂用电无忧。
下一步,国网连江县供电公司将不断优化电力营商环境,积极履行社会责任,拓展服务渠道,延伸服务触角,丰富服务内涵,用心、用情为客户供好电、服好务,努力为客户提供有态度、有速度、有温度的供电服务,持续提升客户供电满意度和获得感。(林珊)